¿Te cuesta encontrar las palabras adecuadas cuando alguien se comunica contigo? Esta lista de frases te ayudarán a demostrar empatia en esas situaciones.
Cuando algo terrible le sucede a un amigo o a un ser querido, puede ser difícil encontrar unas palabras para esa situación.
Es muy común que nos vvengan a nuestra mente expresiones comunes:
“Todo sucede por una razón”.
” Pasará”.
“Mira el lado bueno…”
“Sé cómo te sientes”.
“Ahora está en un lugar mejor”.
“Esto podría ser algo bueno.”
“Algo mejor está a la vuelta de la esquina”.
Aunque estas afirmaciones suenan bien, rara vez ayudan a la otra persona a sentirse mejor. En realidad, con este tipo de expresiones empaticas conseguimos minimizar el dolor de la otra persona (para mal) y hace poco por conectar con cómo se siente realmente.
No elegimos estas frases sin empatia intencionalmente. Utilizamos estas afirmaciones porque se nos han dicho en situaciones similares, y nos las compartimos unos con otros. Nos hemos condicionado a creer que estas respuestas buenas, que son lo mejor que podemos decir cuando alguien está sufriendo, aunque no nos hayan sido útiles cuando estábamos en esa misma situación.
Pero incluso si no has vivido la perdida de un ser querido o una enfermedad, puedes imaginarte cómo sería si esas cosas te hubieran pasado.
Eso es la empatía – conectar con el dolor de la otra persona y tratar de entender cómo se siente viviendo esa situación.
Cómo mostrar empatía
Una vez que te pones en el lugar de la otra persona, ¿qué dices?
Para ser honesto, mostrar empatía tiene mucho más que ver con la acción que con las palabras.
Cuando un amigo o un ser querido comparte algo difícil contigo, lo que más busca es alguien que le escuche.
Pero, si quieres saber qué debes decir en estas situaciones, la siguiente lista elaborada por nuestros los psicologos del centro, puede ayudarte a encontrar una respuesta mejor que las que solemos decir.
Respuestas para mejorar tu empatía con los demás
1 Comparte cómo te sientes.
A veces, está bien admitir simplemente que no sabes qué decir o que te cuesta imaginar cómo sería experimentar lo que la otra persona está pasando.
Hagas lo que hagas, asegúrate de no disminuir la carga emocional de la otra persona o hacer que se hable sobre ti.
Concéntrate en compartir tus sentimientos para ayudar a conectarte mejor con los tuyos.
Aquí hay algunos ejemplos empaticos:
“Vaya. No sé qué decir”.
“No puedo imaginar por lo que debes estar pasando.”
“Ojalá pudiera ayudarte”.
“Me duele por ti”.
“Me pone muy triste escucharlo que te ha paso/ lo que te esta pasando.”
2 Reconocer el dolor.
A veces, lo mejor que puede hacer es reconocer cómo se siente la otra persona. Cuando te conectas con el dolor o la lucha de alguien, ayudas a que se sienta apoyado. Muestra que entiendes (o está tratando de entender) cómo se puede estar sintiendo.
Las personas que sufren dolor sólo quieren que se les escuche. Quieren la validación de que lo que están pasando es difícil.
Aquí hay algunos ejemplos de cómo suena esto:
“Siento que estés pasando por esto”.
“Vaya, eso realmente apesta”.
“Odio que esto haya sucedido”.
“Eso debe ser difícil”.
“Eso suena realmente desafiante”.
“Puedo ver que eso sería difícil.”Mostrar gratitud que la persona se abrió.
3 Mostrar gratitud por expresarte sus sentimientos
Muchas personas luchan con sentirse vulnerables porque ya se han hecho daño antes. No quieren compartir sus situaciones dificiles por miedo a no recibir una respuesta empática.
Cuando alguien elige abrirse a ti, demuestra que realmente confía en ti. Es tu trabajo honrar eso y responder con cuidado ante tal confianza.
Hazle saber a la persona que agradeces que comparta contigo su situación y reconoce que hacerlo ya es algo valiente y nada facil. Cuando haces esto, indica que eres un refugio seguro para su vulnerabilidad.
Así es como pueden sonar estas respuestas:
“Gracias por compartirlo conmigo”.
“Me alegro de que me lo hayas dicho”.
“Gracias por confiar en mí . Significa mucho viniendo de tí”.
“Debe ser difícil hablar de ello. Gracias por hablarlo conmigo”.
4 Mostrar interés
Pasar por dificultades generalmente es aislante y quizás nos sentimos solos. Es por eso que la gente suele compartir sus luchas personales- necesitan una conexión.
Quieren que alguien se interese por su historia y entiendan cómo se sienten.
La mejor manera de conectarse con alguien no es hablando, sino escuchando. Demuestra que te importa haciendo preguntas y muestra un interés genuino en lo que tienen que decir.
Esto es lo que parece:
“¿Cómo te sientes acerca de todo?”
“¿Cómo ha sido esto para ti?”
“Quiero asegurarme de que entiendo…”
“Lo que estoy escuchando es que te sientes __. ¿Es eso cierto?”
“¿Hay algo más que quieras compartir?”
5 Sé optimista
La mayoría de la gente quiere ser optimista cuando un amigo o un ser querido está pasando por un momento difícil.
El problema es que a menudo lo demostramos tratando de “arreglar” el problema u obligando a la persona a mirar el lado positivo.
Y aunque nuestras intenciones son buenas, este enfoque rara vez ayuda a la persona que necesita nuestra ayuda.
Eso no significa que no pueda ser positivo. Simplemente tienes que ser consciente de cómo lo dices.
En lugar de decir, “mejorará” o “esto es lo que yo haría”, recuérdale que le apoyas.
Comparte lo que admiras de ella. Ayúdala a ver lo que hace, que es una persona increíble que merece ser querida y apoyada.
Aquí hay algunos ejemplos:
“Eres valiente / fuerte / talentoso”.
“Tú importas”.
“Eres un guerrero”.
“Estoy en tu esquina”.
“Te amo”.
“Estoy orgulloso de ti”.
6 Apoya a las personas
Cuando se trata de empatía, las acciones a menudo hablan más fuerte que las palabras.
Puedes demostrar que te importan dando un abrazo, enviando flores, escribiendo una nota u ofreciendo ayuda con algo cotidiano. Cuando haces estas cosas, ayudas a la otra persona a sentirse amada y apoyada.
Pero, si buscas algo que decir, aquí tienes algunas formas de expresar que te importa:
“Estoy aquí para ti”.
“¿Cómo puedo ayudarte?”
“¿Qué necesitas ahora mismo?”
“Estoy para escucharte en cualquier momento.”
“Me gustaría hacer ( lo que se) para ti.”
No hay un guión para la empatía
La realidad es que no hay un guión para la empatía, pero estas frases es lo más parecido.
Se trata menos de lo que dices y mucho más de estar y escuchar bien.
Pero, espero que estos ejemplos te ayuden a evitar los trillados clichés y a encontrar una mejor manera de expresar la empatía a las personas que te rodean.
¿Qué opinas? ¿Has utilizado alguna de estas frases de empatia? ¿Qué sueles decir para mostrar empatía?
